选择保洁有哪些注意事项

选择保洁有哪些注意事项

今天新泰保洁小编给大家介绍一下选择保洁有哪些注意事项？

1.资质与合规性

营业执照与经营范围

确认公司是否具备合法经营资质，营业执照需明确包含“保洁服务”“家政服务”等经营范围。

避免选择无证经营的个体或临时团队，这类服务风险较高（如无售后保障、纠纷难维权）。

员工资质与培训

正规公司员工需经过专业培训（如清洁剂使用规范、设备操作安全），部分公司要求员工持证上岗（如高空作业证、家电清洗资格证）。

询问公司是否为员工购买保险（如意外险、财产险），降低服务过程中可能出现的风险。

2.服务内容与价格透明度

明确服务范围

家庭保洁需确认是否包含厨房油污、卫生间死角、玻璃内外侧等细节；企业保洁需明确清洁频率、区域划分（如公共区域/办公室）。

专项服务（如地毯清洗、石材养护）需确认使用的清洁剂品牌、工艺流程（如是否含抛光、防滑处理）。

价格陷阱规避

警惕低价诱导：部分公司以较低单价吸引客户，实际通过增项收费（如清洁剂额外收费、工具使用费）。

价格对比：家庭保洁市场价约3-5元/平方米，钟点工30-50元/小时；企业保洁需根据面积、频次定制报价。

3.合同与售后保障

书面合同细节

合同需明确服务时间、标准（如“无尘无渍”“无残留水痕”）、违约责任（如迟到赔偿、质量不达标返工）。

避免口头承诺，所有约定需书面化，尤其是涉及长期合作的企业客户。

售后响应机制

确认公司是否提供售后回访，服务后24小时内出现质量问题（如玻璃划痕、家具损坏）能否免费返工。

优先选择有投诉渠道（如400电话、在线客服）的公司，保障问题及时解决。